Perlu sedikit masa, tetapi pelanggan EB Games di Australia kini boleh mendapatkan bayaran balik pada Fallout 76.
EB Games di Australia kini akan menawarkan pengembalian wang kepada mereka yang membeli Fallout 76 melalui peruncit jika diminta.
Suruhanjaya Persaingan dan Pengguna Australia (ACCC) membuat ini “penguatkuasaan mahkamah” jadi peruncit sekarang berjanji untuk mengembalikan wang mereka yang meminta wang mereka kembali semasa permainan’s tahun pertama pelepasan.
Menurut pelanggan, EB Games mengatakan mereka tidak berhak mendapat pengembalian dana, tetapi rantai sekarang mengakui kemungkinan ada “pengguna yang mengelirukan” mengenai Kejatuhan 76’masalah semasa dilancarkan (terima kasih, GI.biz).
Kini, pelanggan yang menghubungi syarikat tersebut pada waktu permainan dilancarkan pada 14 November 2018 hingga 31 Oktober 2019 akan menerima bayaran balik. Mereka mempunyai masa sehingga 1 Ogos 2020 untuk menuntutnya.
Permainan EB’ syarikat induk adalah GameStop, dan kedai-kedai terletak di Kanada, Australia, dan New Zealand.
Kembali pada bulan November, ACCC mengatakan ZeniMax Media, Bethesda’syarikat induknya, juga telah mengelirukan pelanggan mengenai hak mereka untuk mengembalikan wang. Majoriti meminta wang mereka dikembalikan kerana permainan’masalah teknikal dan prestasi.
Dalam satu kenyataan, ACCC mengatakan bahawa ZeniMax Meda “mengakui mereka mungkin telah menyesatkan pengguna” di Australia mengenai hak jaminan pengguna mereka berkaitan dengan permainan. ZeniMax kemudian menawarkan pembayaran balik kepada pelanggan di negara ini yang menghubungi firma tersebut antara 24 November 2018 dan 1 Jun 2019.